Garantías

Qué cubre

Los equipos son usados y se prueban antes de publicarlos. Cada equipo tiene 15 días de garantía como norma general, salvo que su ficha indique otro plazo. El plazo empieza cuando se entrega la cámara, o a los 2 días de realizado el despacho.

La garantía no cubre el aspecto: los equipos pueden tener detalles por su uso, que intentamos mostrar en su mayoría (sobre todo los más importantes). Cubre el funcionamiento: un flash que dejó de andar, una pantalla que empieza a fallar, teclas que dejan de responder, un lente que queda trancado o una cámara que no responde.

No incluye el funcionamiento de accesorios como las tarjetas SD, que en su mayoría también son usadas.

Qué no cubre

• Daños por golpes o caídas, pantallas rotas, plásticos rotos, teclas hundidas, etc.
• Humedad o suciedad en el sensor por descuido, posteriores a la compra.
• Equipos con intentos de reparación posteriores a la compra.

Cómo se realiza

Contactanos por los medios que figuran en el pie de página. Contanos qué compraste, con el número de compra, y qué sucedió. Con eso revisamos el caso según lo que dice esta página.