Términos y condiciones

Borrador. Este texto describe cómo funciona la tienda hoy, pero todavía no pasó por revisión legal. Si algo de lo que dice acá difiere de lo que te dijimos por escrito, vale lo que te dijimos por escrito.

Última actualización: agosto de 2026

Quién vende

Esta tienda la opera la razón social que figura al pie de esta página, con domicilio en Uruguay. Toda compra se rige por la ley uruguaya, y en particular por la Ley 17.250 de Relaciones de Consumo.

Precios

Los precios están en pesos uruguayos y ya incluyen el IVA. El precio que ves en la ficha es el que vas a pagar por el producto: al total solo se le suma el envío, que se calcula y se muestra antes de que confirmes.

Al confirmar la compra, el total se recalcula en nuestros servidores contra el precio y el stock del momento. Si por cualquier motivo diera distinto de lo que viste, te lo mostramos y te pedimos que lo confirmes de nuevo. Nunca te cobramos un monto distinto al que aceptaste.

Stock

Buena parte de lo que vendemos son piezas únicas. Cuando entrás al checkout te reservamos el equipo por 15 minutos; pasado ese plazo vuelve a estar disponible para quien lo quiera.

Si por un error nuestro vendiéramos algo que no tenemos, cancelamos el pedido y te devolvemos el total. No sustituimos por otro producto sin preguntarte.

Pagos

El pago se procesa a través de MercadoPago, en su sitio. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta en ningún momento.

El pedido queda confirmado cuando MercadoPago nos confirma el pago, no cuando volvés a nuestro sitio desde la pantalla de pago. Si el pago se aprueba con demora, el pedido se confirma igual y te avisamos por correo.

Facturación

Emitimos comprobante fiscal electrónico por toda venta: e-Ticket si comprás como consumidor final, e-Factura si declarás RUT. Por eso te pedimos el documento en el checkout. El comprobante te llega por correo.

Arrepentimiento

Tenés 5 días hábiles desde que recibís el pedido para arrepentirte de la compra, sin explicar por qué y sin costo, tal como establece la Ley 17.250. Las condiciones están en cambios y devoluciones.

Garantía

Todo el equipo sale con 30 días de garantía sobre su funcionamiento, contados desde la entrega. En equipo usado la garantía cubre el funcionamiento y no el aspecto, que está descrito y fotografiado en cada ficha.

Descripciones y fotos

Fotografiamos el equipo usado como está, marcas de uso incluidas. Ponemos cuidado en que las descripciones sean exactas, pero puede haber un error. Si lo que recibiste no coincide con lo que decía la ficha, es un problema nuestro y lo resolvemos sin que te cueste nada.

Tus datos

Qué guardamos, para qué y cómo pedir que lo borremos está en la política de privacidad.

Reclamos

Escribinos primero a nosotros: la mayoría de las cosas se resuelven en un correo. Si aun así no llegamos a un acuerdo, podés presentar tu reclamo ante el Área de Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas.